Século XXI, 2018. Vivemos em um universo extremamente dinâmico e, por isso, muitas marcas se perdem quando o assunto é relacionamento com o cliente. Não acompanhar a evolução das redes sociais pode fazer com que a comunicação com o público-alvo tenha o efeito contrário do esperado: afastamento do consumidor.
Antes de tudo, é preciso conhecer as necessidades do seu clientee como sua empresa pode ajudá-lo. Depois de estudar estas questões, é hora de descobrir em qual rede social investir para engajá-lo, e, por isso, a Saber reuniu as principais vantagens e funcionalidades das redes sociais mais usadas pelos brasileiros.
Facebook:
Como rede social mais utilizada pelos brasileiros, o Facebook encontra todos os públicos, por isso é uma escolha segura na hora de investir em marketing digital. Além disso, é uma boa ferramenta para conhecer melhor ainda seu público, participando de grupos, criando eventos e compartilhando conteúdo de outras páginas parceiras.
LinkedIn:
A proposta do LinkedIn é totalmente voltada para o mundo profissional, facilitando o relacionamento entre profissionais de áreas similares do mercado de trabalho. Nele você pode fazer parcerias com outras empresas, encontrar colaboradores para o seu time, publicar conteúdo educativo e divulgar os valores e a cultura do seu negócio.
Twitter:
Se a internet torna as coisas muito rápidas, no Twitter isso se multiplica e três vezes. A grande vantagem do Twitter é a interação quase imediata com o público, mas para fazer sucesso é preciso publicar com bastante frequência e ter certeza de que seu conteúdo é atualizado e original.
Youtube:
O YouTube é a segunda maior rede social em número de usuários ativos, portanto, se seu conteúdo audiovisual tiver qualidade, a chance de viralização é bem grande. Nesta plataforma, você pode publicar entrevistas, tutoriais ou vídeos espontâneos e engraçados, dependendo das características do seu consumidor.
Instagram:
Focado no cotidiano dos seus usuários, o Instagram é a plataforma perfeita para postar fotos e vídeos do dia a dia de uma empresa, divulgando ao seu público uma espécie de making off de todo o trabalho da sua marca. Pela função Stories, uma empresa pode anunciar seus produtos e promoções, realizar enquetes e, com mais de 10k de seguidores, inserir links.
Posts relacionados
Os 7 pilares do Primal Branding
Você já ouviu falar em Primal Branding? Vamos conversar sobre esse assunto e você vai ver como essa estratégia de marketing está mais presente do que nunca, especialmente no momento digital que vivemos. Primal Branding e as comunidades Primal Branding, ou em...
Inbound Marketing: o segredo para atrair mais clientes
Você já ouviu falar em Inbound Marketing? Vamos conhecer um pouco mais sobre essa estratégia de atração. O que é Inbound Marketing Inbound Marketing é uma estratégia de atração de clientes. Diferentemente da publicidade convencional, onde o anunciante busca o cliente...
Abril Azul e Verde
Abril chega com duas campanhas importantes e com duas cores para representá-lo: o azul e o verde. O azul representa a campanha de “Conscientização sobre o Autismo”, que foi instituída em 2 de abril. O motivo da escolha pela cor azul é porque essa cor é relacionada aos...